污水處理設備銷售在外資污水處理公司中的應用
時間:2018-03-07 14:30:14 來源:http://www.miandoctor.com 作者:天澤環保
很多人認為，能說就能做好污水處理設備銷售，其實并非如此，關鍵要會說，句句都能說到點子上，說到客戶心里去才行。銷售冠軍都是真正的陪聊高手！判斷標準就是能否說服和打動顧客。在面對不同的顧客時，需要我們轉換語言的方式，即使同一款產品也要用不同的語言去介紹。作為一家外資污水處理公司，下面天澤環保環保小編就為大家來介紹一下銷售中經常用到的語言技巧。
打比方
有位老太太問愛因斯坦“聽說您在研究相對論，您能告訴我什么是相對論嗎？”愛因斯坦沒辦法向一位老人講清楚相對論的內容，他打了個比方：半夜12點的時候，如果您的女兒還沒回家您著急不著急，您覺得時間過得快還是慢？老太太說“太慢了”，那假如半夜12點你在劇院聽歌劇，您覺得時間過得快還是慢？老太太說“當然太快了”。愛因斯坦用一個簡單的例子就跟老人講清楚了相對論的內容。
舉例子
例證銷售法是很多人都在用的方法，我們去餐廳吃飯，經常看到墻上到處掛著各路明星到店里就餐的照片，例證銷售就是給客戶保證，相信自己不會買錯。
例如，一條街上，某個裁縫店掛了個招牌出來“本市最好的裁縫”，第二家店跟著掛了個招牌“全國最好的裁縫”，第三家店實在沒法了想了很久本來想打“全世界最好的裁縫”，想了想打了“本條街最好的裁縫”，你說哪個裁縫更受大家歡迎？
舉例子還是要舉顧客身邊的例子，說某某集團用了你們家的廢水處理系統，不如說他的企業朋友或附近的企業工業廢水也是你為他們處理達標的更有說服力。
用數字
用數字是一些優秀銷售人員最常用的技巧，準確的報出產品數據和銷售數據更加具有可信性，增加專業感。
會講故事
講故事是銷售人員最應該具備的基本功，因為故事具有能夠創造畫面感，引起顧客共鳴的特點，相對其他語言技巧來說更能夠被顧客所接受。想要成交大單一定要記住四個字“趨利避害”，顧客要么是追求美好生活購買利益，要么是降低痛苦購買保障。
當一名銷售人員在跟顧客介紹一款廢水處理系統的構造細節時不如講一講這個系統能為客戶的廢水處理帶來什么樣的實質達標效果；講護眼燈節能的特點時，不如講一個顧客因為購買了低價產品，最終導致視力下降的故事更有說服力。
在應用這個技巧時要注意：當顧客聽不懂你的數據時，一定要想辦法讓顧客聽懂，某空調銷售人員跟顧客說“我們的空調超靜音只有17分貝”，大多數顧客是不了解17分貝有多靜音的，顧客的感覺應該是0分貝更靜音，怎么辦？你可以打個比方，17分貝就象用筆寫字，紙和筆摩擦的聲音，你說靜音不靜音？
所以，銷售人員一定要有語言的轉化能力，把專業的術語轉化成顧客聽得懂的事物，就像我們經常用如刀割來形容刺骨的寒風，似火烤來形容灼人的烈日。
作對比
數據只是一個數據，當沒對比的時候，數據就沒有任何意義。咱們回到用數字的技巧上面來，當那名空調的銷售人員說17分貝的時候，顧客沒有感覺，她可以打個比方，也可以用數據對比，她可以說我們的是17分貝，而別人的是**分貝，只要自己的比對手的低就可以了，這個時候聰明的導購員一定不是只拿一個對手來做對比，而是至少要引入兩個對手，**品牌多少分貝，**品牌多少分貝，市場數據比簡單的產品數據有效得多。
只要我們肯花上一些時間和精力，枯燥的污水處理設備介紹就可以做得這么任性，這么好玩！銷售不再是信口胡說，而是有準備為每位顧客量身定制一套說辭。
而天澤環保環保的銷售們在與客戶的交流過程中的銷售話術也是經過多次反復實踐然后為客戶量身定制的喲！當然，只有口頭功夫是遠遠不夠的，天澤環保環保的廢水/廢氣工程項目中也是經過實地考察和實驗室多次試驗為客戶的項目實際情況量身定制，最終達到最可靠的達標方法，那么可愛的銷售們你們的銷售話術是不是也是定制了的呢？
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